Appearance
场景方案
从企业当前最需要解决的问题出发，选择通用管理方案；也可以按行业查看产品、物料、生产与交付的规划建议。
通用场景方案
按管理范围选择起点，随着业务需要逐步衔接其他环节。
| 方案 | 关注什么 | 适合从哪里开始 |
|---|---|---|
| 客户管理 / CRM | 客户资料、潜客转化、跟进记录与销售交接 | 规范客户开发与销售跟进 |
| 供应商管理 / SRM | 供应商资料、采购价格、交货与质量记录 | 整理供应商和供货协作 |
| 进销存管理 | 采购、销售、库存与往来账款 | 核准库存，跑通货品收发 |
| ERP | 销售、采购、生产、委外、仓储、质量与财务 | 打通制造企业跨部门业务 |
| SCM 采购供应链管理 | 需求、缺料、采购交期、到货与生产备料 | 协调采购供给与生产用料 |
怎么选择
- 客户开发与跟进优先： 从 CRM 开始，衔接报价和销售订单。
- 供应商资料与履约管理优先： 从 SRM 开始，衔接采购、质量与应付。
- 货品收发与库存准确优先： 从进销存开始，规范出入库与对账。
- 跨部门订单交付优先： 从 ERP 开始，连接计划、生产与财务。
- 采购保供与缺料协调优先： 从 SCM 开始，连接需求、供货与备料。
SRM 侧重“与谁采购、合作情况如何”，SCM 侧重“采购什么、何时到货、如何保障用料”。ERP 连接整体业务，各方案可以按需要组合。
行业解决方案
在通用管理方案基础上，围绕行业常见的产品特点和加工方式规划落地。
| 行业 | 管理重点 | 建议方案组合 |
|---|---|---|
| 五金卫浴 | 多规格产品、表面处理委外、配件齐套与成品交付 | ERP + SRM |
| 灯具制造 | 产品配置、配件备料、装配进度与包装发货 | ERP + SCM |
| 电子线束 | 线材与端子规格、用料工艺、工序交接与检验要求 | ERP + SCM |
建议落地路径
- 确定业务范围： 选出当前最影响协作或交付的问题，明确参与岗位。
- 整理基础资料： 核准客户、供应商、产品、单位、仓库；制造业务同步梳理用料清单与工艺。
- 跑通一个业务样例： 用一笔订单或采购业务验证单据、岗位交接与异常处理。
- 核对结果后推广： 检查库存、交付与账款记录，再逐步扩展产品和部门。